IBIS BUDGET SAARBRUECKEN OST, Saarbrücken – Ihr kluger Aufenthalt in der Stadt

Das Hotel bietet eine günstige Übernachtungsmöglichkeit, allerdings war ich enttäuscht von der Sauberkeit und dem Service. Ich hatte Probleme bei der Zimmerbuchung, weil ich nicht verstanden habe, dass die Zahlung am Kiosk nur für eine Nacht galt. Die Rezeption war nicht besonders hilfsbereit, was mir den Aufenthalt erschwerte.

Das Hotel hat eine gute Lage, direkt am Kieselhumes Saarbahn-Halt und im Zentrum der Stadt, was den Zugang zu den Sehenswürdigkeiten erleichtert. Die Zimmer waren einfach und recht sauber, aber der Service ließ zu wünschen übrig, da die Rezeptionistin wenig Verständnis für meine Situation zeigte. Obwohl der Preis für die Unterkunft angemessen war, war die Erfahrung insgesamt nicht ideal.

Das Hotel bietet eine akzeptable Unterkunft zu einem günstigen Preis, allerdings gab es einige Missverständnisse bei der Buchung und dem Service, die meinen Aufenthalt beeinträchtigten. Die Lage ist günstig, direkt im Stadtzentrum, was sehr praktisch ist. Der Service könnte jedoch an Empathie und Kundenorientierung gewinnen, um eine bessere Erfahrung zu gewährleisten.

Das Hotel hat einige Stärken und Schwächen. Die Lage ist praktisch, sehr zentral und in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Zimmer sind einfach, aber die Sauberkeit könnte besser sein. Der Service ließ jedoch zu wünschen übrig, da die Rezeptionistin wenig Empathie für Reisende zeigte. Es gab Missverständnisse bei der Bezahlung, die den Aufenthalt belasteten.

Das Hotel hat einige Vorzüge, wie die zentrale Lage, die mir sehr gut gefallen hat, aber es gab auch einige Unannehmlichkeiten während meines Aufenthalts. Die Reinigung könnte besser sein, und der Service hätte freundlicher sein können, besonders in einer stressigen Situation. Preislich fand ich es angemessen, allerdings war die Kommunikation bezüglich der Bezahlung verbesserungswürdig.